Московский офис РОСНЕТ

07 Авг 2011, Автор: admin

Специалисты компании РОСНЕТ предоставляют своим клиентам современную услугу «Виртуальный офис». Она дает возможность организовать прием звонков на местный телефонный номер. Вы можете воспользоваться этой новой интеллектуальной услугой, даже если ваша фирма находится далеко, например, во Владивостоке. Все входящие звонки переводятся на ваши действующие городские или мобильные номера или на IP-адреса.

Услуга удобна для разных компаний, региональных или заграничных представительств, которым необходима телефонная связь с использованием прямого московского номера.

Даже если фирма переезжает на другой адрес многоканальный номер от РОСНЕТ тут же переходит за компанией на новый адрес.

Виртуальная телефония в офисе предоставляет пользователям ряд неоспоримых преимуществ:

1. В вашем распоряжение появляется многоканальный телефонный номер, который принимает несколько звонков одновременно (до 4ех). Звонки автоматически могут быть переадресованы на номера сотрудников. Это эффективно, в случае если подразделения фирмы расположены в разных офисах, или в фирме есть сотрудники работающие удаленно. Номер виртуального офиса рекомендуется использовать в рекламной кампании.

2. Весомый аргумент в пользу этой услуги возможность переадресации звонков на SIP-устройство или на Skype.

3. Виртуальный офис от компании РОСНЕТ имеет и функции автосекретаря (интерактивного голосового меню). Это предоставляет возможность не только переводить звонки на сотрудников автоматически, но и прослушивать информацию звонящим.

4. Подключившись к этой услуге, вы принимаете верное и практичное решение. Вы также получаете возможность полностью контролировать и анализировать ваши звонки.

5. Система предоставляет отчет о количестве всех звонков, и продолжительности каждого вызова. Отчеты составлены в виде таблицы Excel. Вы можете запросить их в любой момент. Запись разговоров позволяет прослушать и проанализировать качество отработки звонков сотрудниками.