Виртуальная телефонная станция

06 Авг 2012, Автор: admin

В настоящее все больше уделяется внимания компьютерам и подключениям к сети интернет, однако телефония настолько плотно вошла в жизнь современного человека, что невозможно представить компанию, у которой нет ни одного телефонного номера для связи. Телефонная связь остается основным средством коммуникаций, что особенно важно для ведения бизнеса. Телефонизация любого офиса имеет массу проблем — дешевые АТС ограничены в возможностях. В том случае, если компания расширяется, часто приходится менять  АТС. Те АТС, которые предлагают более богатые возможности очень часто являются дорогими и не всегда будут оптимальным решением для небольшой компании или начинающего бизнеса. Все большие и сложные АТС нуждаются в администрировании, для чего потребуется помощь специалиста. Помимо всех прочих проблем является необходимость прокладывания линий связи, телефонные номера очень часто привязаны к одному или нескольких операторам.

Чтобы избежать всех этих дорогостоящих проблем все больше людей предпочитают использование IP-телефонии. В компаниях, которые имеют несколько офисов или представительств проблема интеграции телефонных сетей является достаточно сложной и дорогостоящей операцией.

Виртуальная АТС способна объединить все рабочие номера одной или нескольких компаний-партнеров, вне зависимости от местонахождения. Виртуальная АТС поддерживает ряд услуг — разделение абонентов по группам, запись телефонных разговоров, доступ к удаленному сотруднику, голосовые ящики с возможностью мгновенной отправки сообщений. Линия АТС не имеет географической «привязки», что позволяет сохранять телефонный номер вне зависимости от места нахождения офиса или компании.